このBlogのテーマは「仕事力×人材育成×組織開発」の研究です。
「ネゴシエーション(4)『訊く権利』を獲得する」
についてお話しました。
質問によって交渉を前に進めるためには、
こちらから質問ができる状態にするという
必要があります。
一方で、相手の方に対して必ず
こちらがしたい質問の答を頂けるかというと、
そうではありません。
そうすると、手を替え品を替え質問を
言い方を変えつつ繰り出していくということに
なりますが、下手すると「詰問口調」「質問攻め」
といったことになってしまいます。
ですので、先に自分から「相手に取ってお得な情報提供」をする。
これを、個人的に「『訊く権利』を獲得する」と
表現しています。
0 件のコメント:
コメントを投稿